/ 最終更新日時 : hideyuki yamamoto 独自の価値を創出する 店舗集客で「ニーズ」や「ウォンツ」よりも重要なこと 店舗集客設計士のヤマモトヒデユキです。今回のテーマは「ニーズやウォンツよりも重要なこと」について。 結論から先に言うと…あなたが提供する商品やサービスは、顧客の欲求を満たすか、顧客の悩みを解消するかのいずれかで価値を見出 […]
/ 最終更新日時 : hideyuki yamamoto 独自の価値を創出する 店舗集客には「顧客」が先か「価値」が先か? 店舗集客設計士のヤマモトヒデユキです。今回のテーマは「顧客を決めるのが先か?価値を決めるのが先か?」について。 結論から先に言うと…一般的なマーケティングの教科書では、まずは狙うべき顧客を決めて、次にその顧客が欲する価値 […]
/ 最終更新日時 : hideyuki yamamoto 理想の顧客を決定する 店舗集客のための「ポジショニング」で唯一重要なこと 店舗集客設計士のヤマモトヒデユキです。今回のテーマは「ポジショニングを行ううえで唯一重要なこと」について。 結論から先に言うと…「戦わずして勝つための位置取り」と解釈されることの多いポジショニング。もちろん、そういった理 […]
/ 最終更新日時 : hideyuki yamamoto 理想の顧客を決定する 店舗集客のための「ターゲティング」で唯一重要なこと 店舗集客設計士のヤマモトヒデユキです。今回のテーマは「ターゲティングを行ううえで唯一重要なこと」について。 結論から先に言うと…ターゲティングとは狙うこと。狙うこととは絞ること。狙うことで振り向かせ、絞ることで行動に移さ […]
/ 最終更新日時 : hideyuki yamamoto 理想の顧客を決定する 店舗集客のための「セグメンテーション」で唯一重要なこと 店舗集客設計士のヤマモトヒデユキです。今回のテーマは「セグメンテーションを行ううえで唯一重要なこと」について。 結論から先に言うと…いい加減な答えに聞こえるかもしれませんが、セグメンテーションにはずばり「野生の勘と研ぎ澄 […]
/ 最終更新日時 : hideyuki yamamoto 独自の価値を創出する 店舗集客のために知っておきたい「消費者意識4つの変化」 店舗集客設計士のヤマモトヒデユキです。今回のテーマは「店舗集客のために知っておきたい消費者意識4つの変化」について。 結論から先に言うと・・・消費者意識の変化が、あなたのお店の提供する商品やサービスに、今後どのような影響 […]
/ 最終更新日時 : hideyuki yamamoto 理想の顧客を決定する 店舗集客には欠かせない「友達になりたい」という気持ち 店舗集客設計士のヤマモトヒデユキです。今回のテーマは「店舗集客には欠かせない”友達になりたい”という気持ち」について。 結論から先に言うと・・・あなたが集客したいと考える理想の顧客を決めるためには、友達になりたいと思う相 […]
/ 最終更新日時 : hideyuki yamamoto 顧客との関係を強化する 店舗集客のためのマーケティングの「究極の目的」は? 店舗集客設計士のヤマモトヒデユキです。今回のテーマは「店舗集客のためのマーケティングの究極の目的」について。 結論から先に言うと…売り込まなくても買いに来てくれる「生涯顧客」を育成すること ということになります。 マーケ […]
/ 最終更新日時 : hideyuki yamamoto 店舗集客の本質を理解する 「進化するマーケティング」を理解しない店舗集客は失敗する 店舗集客設計士のヤマモトヒデユキです。今回のテーマは「進化するマーケティングを理解しない店舗集客は失敗する理由」について。 結論から先に言うと…BtoB や BtoCを問わず「マーケティングの変化と進化=生活者の変化と進 […]
/ 最終更新日時 : hideyuki yamamoto 独自の価値を創出する 店舗集客には「何を買うか」より「何処で買うか」が重要な理由 店舗集客設計士のヤマモトヒデユキです。今回のテーマは「”何を買うか”よりも”何処で買うか”のほうが重要な理由」について。 結論から先に言うと・・・「付き合いたい」と思ってもらえるような価値観があなたの店に無ければ、あなた […]